Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 09/05/2025

1. La société VDMB

Le site internet www.saisondesvoyages.fr est édité par la société VDMB au capital social de 1.500 euros dont le siège social est situé au 5 Impasse du Manoir, 35160 Talensac, inscrite au registre du Commerce et des Sociétés de Rennes sous le numéro 888 923 588. Pour contacter la société ou le site www.saisondesvoyages, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse suivante contact@saisondesvoyages.fr

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société SARL VDMB, exerçant sous l’enseigne Saison des Voyages, et toute personne (ci-après « le Client ») sollicitant ses services de création d’itinéraires de voyage personnalisés. Saison des Voyages conçoit des voyages sur mesure et remet au Client un carnet de voyage personnalisé contenant des recommandations et des liens vers les prestataires tiers, que le Client pourra réserver sous sa propre responsabilité. SARL VDMB n’est pas une agence de voyages et n’effectue aucune réservation en lieu et place du Client.

3. Prestations proposées

Saison des Voyages propose les prestations suivantes :

• Formule France : 35 € par jour de voyage (jusqu’à 4 personnes/20€ de supplément par personne supplémentaire), sans recherche de transport ;

• Formule Étranger : 40 € par jour de voyage (jusqu’à 4 personnes/20€ de supplément par personne supplémentaire), incluant la recherche de transport ;

• Formule Envie d’évasion : Pour tout autre projet de voyage à la carte. Prestation sur devis, selon la demande spécifique du Client ;

• Formule Conseil Voyage : A partir de 45€ pour 1h d’échange, pour bénéficier d’un accompagnement d’expert et de conseils sur un futur voyage.

Chaque prestation (sauf la formule conseil voyage) inclut un carnet de voyage numérique au format PDF, envoyé par email. Une version imprimée et reliée peut être envoyée par courrier, moyennant un supplément de 20 € par carnet.

Les prix de vente des services et produits figurant sur le site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises.

4. Accès aux services

Le client pourra faire une demande de devis via le formulaire de contact ou en réservant un appel découverte via Calendly. Ce rendez-vous de 30 minutes est gratuit et sans engagement.

5. Commande et paiement

La commande est validée à réception du paiement intégral de la prestation choisie, sauf accord contraire spécifié par écrit. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de l’échange avec le Client (virement, carte bancaire.). VDMB ne pourra être tenu pour responsable de tout usage frauduleux du moyen de paiement utilisé. Après acceptation du devis et des conditions générales de vente, le client s’engage à effectuer le paiement sous 48H et dans son intégralité.

6. Livraison

Le délai de livraison du carnet de voyage est fixé d’un commun accord avec le Client au moment de la commande, en fonction de la complexité de la demande et de la période. Le carnet est livré par email au format PDF. En cas de souscription à l’option imprimée, celui-ci est expédié par voie postale à l’adresse fournie par le Client.

7. Modifications

Une seule modification de transport ou d’hébergement est possible après livraison du carnet de voyage, dans un délai de 7 jours à compter de l’envoi. Toute demande de modification supplémentaire ou de changement de destination fera l’objet d’une facturation complémentaire, sur devis.

8. Responsabilité

SARL VDMB agit uniquement en tant que prestataire de conseils et recommandations. Le Client est entièrement responsable de la réservation des prestations proposées (hébergements, transports, activités). SARL VDMB ne saurait être tenue responsable :

• De la qualité, de l’annulation ou de la disponibilité des prestations réservées ;

• Des modifications de prix ou de conditions imposées par les prestataires tiers ;

• Des dommages, retards ou litiges survenus pendant le voyage.

Il appartient au Client de :

• Vérifier la validité de ses documents de voyage ;

• Se renseigner sur les formalités sanitaires, administratives et douanières ;

• Souscrire, le cas échéant, à une assurance voyage appropriée.

9. Propriété intellectuelle

Le carnet de voyage et tous les documents transmis sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou réutilisation, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite. Le Client s’engage à ne pas transmettre le carnet à des tiers à des fins commerciales ou concurrentielles.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion de la commande. SARL VDMB s’engage à respecter la législation en vigueur sur la protection des données personnelles (notamment le RGPD).

11. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées exécutées avec l’accord préalable du Client. En commandant une prestation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.

12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Rennes, après tentative de résolution amiable entre les parties.